Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Super U

Dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent, vous effectuerez les différentes tâches liées au poste d'hôte(esse) d'accueil en grande distribution:

Accueil et orientation : Accueillir les clients, répondre à leurs questions et les orienter vers les rayons ou les services appropriés.

Gestion des services : Proposer et gérer des services annexes (cartes de fidélité, billetterie, location de véhicules, retours de marchandises). gestion du SAV

.Gestion des réclamations : Traiter les litiges clients, les remboursements et les réclamations de premier niveau.
Encaissement ponctuel : Assurer des opérations de caisse en cas de forte affluence ou en soutien de l'équipe de caissiers

Parfaitement à l'aise avec l'outil informatique, vous êtes rigoureux et organisé.

Experience: 6 Mois - Accueil client en GMS

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Accueil,Encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés