Secrétaire - Hôte d'Accueil Ecole de Ski H/F - Ecole de Ski Internationale Cauterets

POUR POSTULER SE PRESENTER AU FORUM "TOUS EN PISTE POUR L'EMPLOI" LE MARDI 06 OCTOBRE DE 09H00 A 12H00 / SALLE DES FETES DE PIERREFITTE NESTALAS (65260)

Saison hiver 2026/2027 : du 1er décembre 2026 au 16 avril 2027
35h/semaine

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) Accueil & Secrétariat pour rejoindre notre équipe et participer à la vie de l'école pendant la saison d'hiver.

Un poste au coeur de la station
Vous serez amené(e) à travailler sur nos deux points d'accueil :

- Bureau du village de Cauterets
- Bureau au pied des pistes, au Cirque du Lys

Vous participerez également à l'accueil des clients et à l'accompagnement des moniteurs lors des départs de cours, notamment au jardin des neiges, en extérieur.

VOTRE MISSION

Vous serez un véritable interlocuteur privilégié de nos clients, français comme internationaux :

- Accueil physique et téléphonique
- Renseignements et inscriptions aux cours de ski
- Gestion des réservations par téléphone et par mail
- Création et suivi des dossiers clients
- Traitement des réservations en ligne
- Accueil des clients lors des départs de cours
- Aide aux moniteurs au jardin des neiges, en extérieur
- Présence sur nos deux bureaux : village de Cauterets et pied des pistes au Cirque du Lys

L'ESPAGNOL EST ESSENTIEL !

Notre clientèle espagnole représente une part importante de notre activité.

- Espagnol courant indispensable
- Anglais niveau basique souhaité
- Bonne maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques
- Sens du contact, sourire, organisation et autonomie

Formation assurée en interne sur notre logiciel de réservation.

LES + DU POSTE

- Accès télécabine pris en charge
- Possibilité de forfait ski les jours de repos
- Travail au sein d'une équipe dynamique
- Un environnement exceptionnel au coeur de Cauterets
- Formation interne
- Possibilité d'évolution pour les prochaines saisons

ORGANISATION

35h/semaine, avec possibilité d'heures supplémentaires pendant les vacances scolaires selon l'activité.

Travail week-ends et certaines soirées jusqu'à 19h.

Vacances scolaires : 1 jour de repos/semaine
Hors vacances : 2 jours de repos/semaine

RÉMUNÉRATION

Selon la Convention Collective du Sport - Échelon 2.

1 885,14 € brut/mois pour 151h, hors heures supplémentaires

10 % de congés payés sur le brut de la saison

Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous pour rejoindre l'équipe de l'École de Ski Internationale de Cauterets.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Langues: Anglais souhaité,Espagnol exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.