Agent d'Accueil Cms - Ccas d'Alfortville H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Rattaché(e) au responsable administratif du CMS, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des usagers ainsi que la gestion des rejets et impayés des factures.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

- Assurer l'ouverture et la fermeture du CMS
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients (les renseigner sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous et le déroulement des examens)
- Garantir le lien entre les patients et les professionnels de santé
- Organiser les plannings des praticiens
- Saisir et vérifier les informations administratives du dossier patient informatisé
- Transmettre les coordonnées des professionnels et établissements de santé
- Facturer les actes médicaux et les encaisser (en tant que régisseur(se) suppléant(e))
- Procéder chaque soir à la vérification du solde de caisse correspondant à l'activité de la journée
- Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
- Traiter les rejets CPAM(s) et mutuelles
- Gérer le recouvrement des impayés de factures

- Connaissance en matière de règlementation de la sécurité sociale
- Maîtrise de l'outil bureautique (Pack Office)
- Utilisation des outils métiers
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute, capacité d'adaptation
- Sens du service public