- Lay-Saint-Christophe - 54
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📑 Missions du poste
Commune à taille humaine, la Ville de Lay-Saint-Christophe souhaite renforcer son service de proximité afin d'assurer un accueil de qualité aux habitants et le bon fonctionnement de son agence postale communale.
Le poste proposé est polyvalent et associe des missions d'accueil du public, de gestion de l'agence postale communale et de soutien administratif aux services municipaux.
ous l'autorité de la collectivité, l'agent(e) sera principalement chargé(e) des missions suivantes :
Accueil du public
Accueillir physiquement et téléphoniquement les habitants, usagers et visiteurs ;
Identifier les demandes et orienter les usagers vers les interlocuteurs ou services compétents ;
Renseigner le public sur les démarches administratives de premier niveau ;
Assurer la transmission et le suivi des demandes des administrés ;
Participer à la qualité de l'accueil et à l'information des habitants.
Agence postale communale
Assurer l'ouverture et la fermeture de l'agence postale communale ;
Accueillir et renseigner les clients ;
Réaliser les opérations postales autorisées dans le cadre de l'agence postale communale ;
Assurer les opérations d'affranchissement, de dépôt et de retrait des courriers et colis ;
Réaliser les opérations financières autorisées ;
Assurer le suivi des opérations et des documents administratifs liés à l'activité postale ;
Appliquer les procédures et règles de sécurité de La Poste ;
Garantir la confidentialité des opérations réalisées.
Missions administratives
Réceptionner, enregistrer et transmettre les courriers et documents ;
Effectuer des travaux de classement et d'archivage ;
Assurer diverses tâches administratives simples ;
Participer à la diffusion des informations municipales ;
Apporter un soutien ponctuel aux services municipaux selon les nécessités du service.
👤 Profil recherché
Profil recherché
Savoirs et savoir-faire
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
Capacités rédactionnelles et administratives ;
Aptitude à appliquer des procédures ;
Capacité à gérer des opérations nécessitant rigueur et confidentialité ;
Une connaissance de l'environnement territorial serait appréciée.
Savoir-être
Sens de l'accueil et du service public ;
Qualités relationnelles et écoute ;
Courtoisie, patience et diplomatie ;
Rigueur et organisation ;
Autonomie et capacité d'adaptation ;
Discrétion et respect de la confidentialité ;
Capacité à travailler seul(e) tout en étant en relation avec les différents services municipaux.
Une expérience dans l'accueil du public, les services administratifs, les services postaux ou au sein d'une collectivité territoriale serait appréciée.
Conditions d'emploi
Cadre d'emplois : Adjoint administratif territorial
Grade : Adjoint administratif territorial
Type de recrutement : Fonctionnaire territorial ou contractuel selon les conditions réglementaires applicables
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
Organisation du travail : du mardi au samedi matin
Lieu d'affectation : Ville de Lay-Saint-Christophe (54)
La présence le samedi matin est obligatoire, compte tenu du fonctionnement de l'agence postale communale.
Les horaires précis seront définis par la collectivité en fonction des horaires d'ouverture au public et des nécessités du service.
Rémunération
Rémunération selon la grille indiciaire correspondant au grade détenu, l'ancienneté et la situation statutaire de l'agent.
Le régime indemnitaire applicable au sein de la collectivité pourra compléter la rémunération, conformément aux dispositions en vigueur.