Hôtesse d'Accueil H/F - Sphère

Situé au coeur du prestigieux 8ème arrondissement de Paris, Sphère est un établissement gastronomique dirigé par le Chef Tetsuya Yoshida, reconnu pour son exigence et son raffinement.

A l'accueil de l'établissement vous êtes le premier sourire et la dernière image du restaurant transmise au client .

Vos missions :

• Accueillir les clients de l'établissement
• Prendre en charge le vestiaire des clients
• Assurer la permanence téléphonique
• Gérer les réservations via les différents vecteurs utilisés
• Veiller à la bonne répartition des réservations (horaires, plans de salles etc...)
• Gérer les demandes spécifiques des clients
• Aider le responsable lors du départ des clients
• Veiller à l'organisation et la propreté des lieux communs

Capacités relationnelles et comportementales

• Excellente gestion du relationnel client
• Excellente présentation
• Ponctualité, disponibilité et convivialité
• Capacité d'adaptation et de polyvalence

Capacités techniques et fonctionnelles

• Être capable de gérer les conflits
• Connaître l'organisation générale d'un restaurant
• Maitriser des logiciels tels que : ZENCHEF, THE FORK ou tout autre outil de réservation très intuitifs

Souriante , agréable et qui a le sens du service en toutes circonstances !